نظر شما، معیار بهبود ماست

    بدون تردید نظرات شما در دستیابی به کیفیت مطلوب ما را یاری خواهد نمود؛ خواهشمند است برای حصول نتیجه بهتر و کسب دیدگاه‌های خود، این فرم را تکمیل نمایید. تکمیل آن حدود ۳ دقیقه زمان می‌برد و پاسخ‌ها محرمانه است.

    با سپاس از دقت نظر شما

    ۱اطلاعات مشتری

    ۲نوع محصولات خریداری شده

    می‌توانید بیش از یک گزینه را انتخاب کنید.

    ۳نحوه آشنایی شما با شرکت کابل متال

    می‌توانید بیش از یک گزینه را انتخاب کنید.

    ۴امتیازدهی

    برای هر پرسش یک امتیاز انتخاب کنید. با انتخاب امتیاز ۱ یا ۲، کادر «علت کسر نمره» باز می‌شود.

    ۱میزان رضایت از کیفیت بسته‌بندی محصول و نحوه حمل و نقل

    ۲میزان رضایت از مطابقت محصول تولید شده با مشخصات فنی ارائه شده

    ۳کیفیت تست‌های فیزیکی و الکتریکی

    ۴رعایت استانداردهای ایمنی محصول

    ۵میزان رضایت از برخورد پرسنل انبار و بارگیری

    ۶میزان رضایت از تحویل به موقع محصول و زمان بارگیری

    ۷میزان دقت و سرعت عمل شرکت در پاسخگویی به مکاتبات و درخواست‌ها

    ۸میزان اطلاعات و تسلط کارشناسان فروش در تشخیص نوع نیاز و خواسته مشتری

    ۹میزان رضایت شما از برخورد کارکنان این شرکت با مشتری

    ۱۹میزان رضایت از شرایط اعلام شده و پیشنهاد قیمت

    ۱۱میزان رضایت از نحوه رسیدگی و پیگیری شکایات مطرح شده

    ۱۲میزان تمایل به خرید مجدد محصولات شرکت

    ۵پیشنهادها

    پیشنهاد شما در جهت سهولت و بهبود عملکرد کیفی و کمی.

    با تشکر از وقتی که گذاشتید.