نام و نام خانوادگی تکمیل کننده فرم
نام مشتری/ شرکت
سمت
تلفن تماس
نوع محصولات خریداری شده ابزاردقيق و كنترفشار متوسطفشار ضعيفسایر
نمایشگاهسایت الکترونيکيسمينار/همایشدریافت كاتالوگ/بروشور/رزومهمعرفی سایر مشتریانسایر
میزان رضایت از كيفيت بسته بندی و نحوه حمل و نقل عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از مطابقت محصول توليد شده با مشخصات فنی ارائه شده عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از کميت محصول تحویلی عالیخوبمتوسطضعیفبد
کیفیت (مشخصات ظاهری محصول) عالیخوبمتوسطضعیفبد
کیفیت (ابعادی/قطر/ضخامت) عالیخوبمتوسطضعیفبد
کیفیت (تستهای الکتریکی) عالیخوبمتوسطضعیفبد
رعایت استانداردهای ایمنی محصول عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از برخورد پرسنل انبار و بارگیری عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از تحویل به موقع محصول و زمان بارگیری عالیخوبمتوسطضعیفبد
عملکرد شرکت در پاسخگویی به مکاتبات و درخواستها عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان دقت و سرعت در پاسخگویی به نیاز مشتری عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از برخورد کارکنان در تماسهای حضوری، تلفنی و مکاتبات عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از شرایط اعلام شده در پیش فاکتور عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از شرایط پرداخت عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از نحوه رسیدگی و پیگیری شکایات عالیخوبمتوسطضعیفبد
نحوه ارائه خدمات نسبت به سایر رقبا عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان تمایل به خرید مجدد محصولات شرکت عالیخوبمتوسطضعیفبد
مطابقت عمل به تعهدات با قرارداد عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از ارائه توصیههای ایمنی عالیخوبمتوسطضعیفبد
میزان رضایت از اطلاع رسانی نکات ایمنی و بهداشتی در بازدیدهای حضوری عالیخوبمتوسطضعیفبد
انتقادات و پیشنهادات
Δ